اتفاقية استخدام متجر ترندي روز

مقدمة:

يرحب بكم متجر ترندي روز الإلكتروني، ويبلغكم بأنكم ستجدون أدناه الشروط والأحكام المنظمة لاستخدامكم للمتجر وكافة الآثار القانونية الناتجة عن ذلك. إن استخدامكم للمتجر، سواء بصفة مستهلك أو زائر، يعد موافقة صريحة وقبولاً بكامل أهليتكم المعتبرة شرعاً ونظاماً لكافة مواد هذه الاتفاقية، وهو تأكيد لالتزامكم بضوابطها. تسري هذه الاتفاقية بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي بمجرد تسجيلكم أو بدئكم في استخدام المنصة.

المادة الأولى - التعريفات:

يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، ويقصد بالعبارات التالية ما يلي:

1. (المتجر): ويشمل متجر ترندي روز بكافة أشكاله، سواء كان تطبيقاً إلكترونياً، موقعاً على الشبكة، أو نقاط بيع تابعة له.
2. (المستهلك): كل شخص طبيعي أو اعتباري يطلب المنتجات أو الخدمات التي يوفرها المتجر عبر منصته.
3. (الاتفاقية): هي شروط وأحكام هذه الوثيقة التي تحكم العلاقة بين المتجر والمستهلك.

المادة الثانية - الأهلية القانونية:

• يقر المستهلك بأنه يتمتع بالأهلية القانونية المعتبرة للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن 18 عاماً.
• يتحمل المستهلك وحده كافة التبعات النظامية في حال ثبوت مخالفته لهذه المادة.

المادة الثالثة - طبيعة الالتزام:

• يتمثل التزام متجر ترندي روز في توفير المنتجات (الورود والهدايا) والخدمات المرتبطة بها.
• قد يوفر المتجر خدمات إضافية مثل التوصيل أو تنسيقات خاصة، وذلك حسب طبيعة الطلب الذي يحدده المستهلك.

المادة الرابعة - ضوابط الاستخدام:

• يلتزم المستهلك باستخدام المنصة بما يتفق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية والآداب العامة.
• يُمنع استخدام أي منتج أو خدمة تم شراؤها من المتجر في أغراض تخالف القوانين المحلية أو القيم المجتمعية.

المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل:

بمجرد طلب العضوية أو التسجيل، يلتزم المستهلك بالآتي:

1. المسؤولية الكاملة عن سرية معلومات الحساب وكلمة المرور، وإبلاغ المتجر فوراً عن أي استخدام غير مصرح به.
2. الالتزام باستخدام الحساب شخصياً، ويعد استخدام الغير له تفويضاً منك للعمل باسمك ولحسابك.
3. الإفصاح عن معلومات حقيقية، دقيقة، ومحدثة أثناء التسجيل.
4. في حال تبين للمتجر تقديم معلومات غير صحيحة أو مخالفة للأنظمة، يحق للمتجر تجميد أو إلغاء العضوية فوراً دون المساس بحقوق المتجر القانونية.

المادة السادسة - التواصل الإلكتروني:

• يتم التواصل الرسمي بين المتجر والمستهلك عبر البريد الإلكتروني المسجل أو عبر الإشعارات العامة داخل المنصة.
• تعتبر جميع المراسلات الإلكترونية (اتفاقيات، إعلانات، بيانات) حجة قانونية قائمة بذاتها وتقوم مقام المراسلات الخطية.

المادة السابعة - التعديلات والرسوم:

1. يحتفظ المتجر بحقه في تعديل هذه الاتفاقية أو إضافة بنود جديدة في أي وقت، وتظل باقي البود سارية المفعول.
2. تخضع أسعار المنتجات والخدمات والضرائب (مثل ضريبة القيمة المضافة) للأنظمة السائدة، ويحق للمتجر تعديلها حسب مقتضى الحال.

المادة الثامنة - خدمات الدفع والسداد:

• يوفر المتجر وسائل دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة عبر شركائه.
• يلتزم المتجر بتوفير فواتير وسندات استلام لجميع المبالغ المدفوعة من قبل المستهلك.
• تُحدد أسعار المنتجات وفقاً للقيمة السوقية المتعارف عليها وبما يتناسب مع جودة الخدمة المقدمة.

المادة التاسعة - الملكية الفكرية:

• كافة حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمتجر ترندي روز (شعار، اسم، صور، تصاميم) هي ملكية حصرية للمتجر.
• يُمنع منعاً باتاً اقتباس أو استخدام أي جزء من محتويات المتجر دون إذن خطي مسبق.

المادة العاشرة - مسؤولية المتجر:

1. يلتزم المتجر بممارسة أعماله وفق الأنظمة السعودية وبما يضمن سلامة المنتجات وشرعيتها.
2. المتجر غير مسؤول عن الأخطاء الناتجة عن إهمال المستهلك أو أخطاء الأطراف الثالثة (مثل شركات الشحن) بعد خروج المنتج بحالة سليمة.

المادة الحادية عشر - القانون الواجب التطبيق:

تخضع هذه الاتفاقية وتفسر بموجب الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وفي حال نشوب نزاع -لا قدر الله- يتم اللجوء إلى الجهات القضائية المختصة بالمملكة.

المادة الثانية عشر - أحكام عامة:

• اللغة العربية هي اللغة المعتمدة في تفسير أحكام هذه الاتفاقية.
• العروض الترويجية هي عروض مؤقتة، ويحق للمتجر تعديلها أو إيقافها في أي وقت.
• يلتزم الأطراف بالتعامل بحسن نية ووفق القواعد الشرعية والنظامية.

فريق متجر ترندي روز يتمنى لكم تجربة تسوق ممتعة ومليئة بالجمال.